设施服务申请中心

校园维修票

任何出现的校园问题都必须提交门票,并将根据以下指南优先处理. 这些问题包括与物理设备有关的所有一般维护项目, 建筑, 基础设施, 或者校园场地. 提供详细的请求, 您的皇冠投注, 而票上的位置对于有效、高效地解决问题至关重要.

提交门票后,请联系317-940-9393安排现场参观 紧急 or 紧急的 请求(见下面的优先级信息). 紧急和紧急机票将永远被优先考虑 例程 请求,将按照提交的顺序和工作人员允许的情况处理. 皇冠投注的员工将通过Outlook会议请求与技术人员协调日程安排. 如果您需要重新安排预约,请尽快致电317-940-9393皇冠投注的办公室.

有关进入和离开房间的程序的信息,包括加强清洁, 请参阅 设施常见问题页面.

优先级的信息

在正常工作时间内,根据以下指导方针为服务请求分配优先级.

  • 优先级1: 紧急. 倾向于立即.g.、重大泄漏或公用设施中断(请致电317-940-9393)
  • 优先级2: 紧急的. 通常在24小时内完成.g.,严重熄灯,轻微的管道问题(泄漏)等.
  • 优先级3: 日常维修. 根据人员的可用性安排.g., 毛巾条丢失/断裂, 灯泡熄灭, 插座不工作, 温度调节, 一般维修, 等.
  • 优先级4: 常规的要求 (退款). 安排在可用的人员,e.g.、挂画、数据插孔激活、补漆、小天花板修补等.

有关门票优先顺序的更多信息,请参阅 设施常见问题页面.

计费服务

标准维护之外的任何服务都是收费服务,必须提供服务代码才能处理服务请求.

提出请求

如欲申请装修、室内设计或建筑项目,请发送电子邮件 opsadmin@776kingston.com. 如果您有其他问题,请随时拨打940-9393与设施联系.

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